Política de Cookies
1. Lo que são cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un website. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen de forma más eficiente y proporcionar informações aos proprietários del sitio.
2. Que cookies utilizamos?
Cookies Estritamente Necesarios
Esenciales para o funcionanento do website.
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
wordpress_sec_* |
Autenticación WordPress | Sessão |
wp-settings-* |
Prefieresncias do painel WordPress | 1 ano |
cmplz_* |
Armazenar prefieresncias de cookies (Complianz) | 1 ano |
Cookies de Rendimiento e Análisis
Google Analytics vía Site Kit.
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
_ga |
Distinguir usuarios únicos | 2 años |
_ga_* |
Mantener estado da sessão (GA4) | 2 años |
_gid |
Distinguir usuarios | 24 horas |
_gat |
Limitar tasa de pedidos | 1 minuto |
Cookies de Cache e Rendimiento
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
litespeed_* |
Cache do LiteSpeed para mejorar velocidad | Sessão |
Cookies Funcionais
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
theme |
Guardar prefieresncia de modo claro/escuro | Persistente |
Cookies do Chatbot AI
O asistente AI (Dmark Bot AI) utiliza armazenamento local (localStorage) do navegador — técnicamente no son «cookies» mas têm finalidad semelhante. Estes identificadores permanecem solo en tu dispositivo e no son partilhados com terceros.
| Identificador | Finalidad | Retención |
|---|---|---|
dmark_chat_visitor_id | Reconoce o usuario entre conversaciónciónciónciones (continuidade) | Persistente (hasta limpar dados do navegador) |
dmark_chat_shown | Indica se o chat já foi aberto (não mostra badge «1») | Persistente |
dmark_chat_teaser_dismissed | Lembra se já fechou o tooltip de convite à conversaciónciónción | Persistente |
Contenido de las conversaciónciónciónciones: as mensajes são guardadas nnuestro servidor (não en tu dispositivo) e eliminadas automáticamente tras 30 días caso não tenham resultado em contacto comercial. Pode pedir o apago inmediato em cualquier momento — ver Política de Privacidad.
3. Base legal para o tratamiento
Nos termos do artigo 6.º do RGPD e da Lei n.º 41/2004:
- Cookies estritamente necesarios: Interés legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD)
- Cookies de análisis e funcionais: Consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD)
4. Como gestionar os seus cookies
Puedes controlar y/o eliminar cookies como desees. Puedes eliminar todas las cookies que ya se encuentran en tu dispositivo y configurar la mayoría de los navegadores para impedir que se instalen. Sin embargo, si lo hacer, poderá ter de ajustar manualmente algumas prefieresncias sempre que visitar o site.
Na mayoría de los navegadores pode:
- Ver que cookies tem e eliminá-los individualmente
- Bloquear cookies de terceros
- Bloquear cookies de sites específicos
- Bloquear todas las cookies
- Eliminar todas las cookies quando fechar o navegador
5. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento. Recomendamos consultar esta página periódicamente.
6. Contacto
Dmark – Agencia de Marketing Digital
Rua da Preza, 624, Arcozelo, 4990-250 España
Email: geral@dmark.es
Telefone: contacto@dmark.es